Мой предпринимательский опыт состоит из трех частей: веб-студия, digital-агентство и travel-стартап.
Веб-студия была в далеких 2008-2011 гг. Это был классический микробизнес: мы сидели в маленьком офисе и делали маленькие сайты.
Параллельно я пытался учиться в МАИ, но в какой-то момент нужно было принимать решение, и я выбрал свое дело (и ушел из института)
Сайты делались сначала на MODx, потом на Битриксе. Бюджет проектов варьировался в пределах 10-100 тысяч рублей.
Разумеется, были допущены все возможные ошибки начинающих предпрнимателей, которые были возможны.
Во-первых, отсутствовало какое-либо понимание о ценообразовании, конкурентном преимуществе, своей нише. Мы хватались за любых клиентов.
Бюджеты проекта определялись с потолка, просто на интуиции. Называешь сумму, смотришь на реакцию заказчика. Если он просит скидку — даешь её
Хорошо помню парня, который несколько часов мне рассказывал про свой миллиардный бизнес, а в конце попросил быстро сделать сайт за 7000 р.
Продаж и маркетинга практически не существовало. Основными каналами было сарафанное радио, холодные звонки и письма, ...
...а также раздел «Для партнеров» на сайте Битрикса, куда сыпались клиентские заявки, и их нужно было успеть ухватить.
Надо отметить, что время от времени удавалось случайно продать большие проекты: 700 тыс. и даже 1 млн руб.
Но из-за отсутствия внутренних процессов даже такие проекты становились убыточными, т.к. поступлениями денег закрывались старые долги.