Как-то я шарился по инетику, и забрёл на сайт одно дизайн-студии. И нашел тестовое js-задание. И сделал. И отправил автору.
Он правда там уже не работал, но подсказал, кому переслать. Так я попал в студию Лебедева, где работал в отделе веб-поддержки почти 5 лет.
Собес был лайтовый - я почти ничего крутого не умел, и им нужны были такие контент-менеджеры (тогда я этих слов не знал), меня взяли с лёту.
Было страшно! В меня кидали задания не только по моему микрософту (ру-сайт на поддержке),но и другие задания, и пришлось ускоренно расти.
Какой тут совет начинающим (да и не только им)? Всегда выходите из зоны комфорта! Редко бывает такое, что ты что-то выучил, и пошел работать ровно на эту позицию. Всегда будут качели, особенности, ньюансы и перекладывание ответственности. Ты тащишь, растёшь, накапливаешь опыт.
Тут главное не застрять. Если тебе всё ещё не комфортно, но ты чувствуешь, что новых для тебя заданий не появляешься, значит тебе нужно: либо сменить работу, либо выбить себе более комфортные условия работы, т.е. зп, должность, помошника, больше отпуска и в таком духе.
Какая остроугольная ситуация почти в каждой фирме? А вот какая. Новый сотрудник, дабы не выгорел, не садится в поддержку, его кидают на фронт новых работ. Но у него чаще всего нет опыта! Опыта как такового, или опыта в продукте, и тп. Но чувства важнее! И ему позволяют фигачить (
А опытного человека, со стажем, сидит в поддержке, он знает процессы, продукт и опытен, но выгорает на рутине, и демотивируется тем, что творят новые сотрудники. И такое повсеместно! У продактов свой kpi, а у hh - свой! Какая тебе премия, если зелёный уволиться через 3 мес? Беда.
Напишите, как у вас борятся с таким, и были ли вы сами в такой ситуации?
Я был рад такой работе (в поддержке): было тысяча разных проектов, не всегда актуальных, а время не сильно горело, как в разработке. Это позволило совмещать преподавание и накапливать экспертизу, уметь читать чужой код, видеть разные cms, языки, фреймворки. Это хороший опыт.